Commerce et restauration
Caisse, terminal de paiement, réservation en ligne et Wi-Fi client cohabitent souvent sur la même box, sans cloisonnement. Le poste de caisse, lui, n'est jamais sauvegardé.
Notre siège
MZ Informatique est installée à Nice, 4 rue de Grammont. Nous accompagnons les TPE et PME niçoises sur trois métiers — cybersécurité, développement de logiciels sur mesure et intégration d'intelligence artificielle — et nous intervenons sur place, pas depuis un plateau téléphonique à l'autre bout de la France.
4 rue de Grammont, 06100 Nice · Lun–Ven 9h30–17h · Délai d'intervention sur Nice : sous 24 heures en cas d'urgence
Le terrain
Nice est la préfecture des Alpes-Maritimes et la cinquième ville de France par sa population. Son économie ne repose pas sur quelques grands sites industriels mais sur un tissu très dense de petites structures : commerces indépendants, restauration, hôtellerie, professions libérales, agences immobilières, cabinets de conseil, entreprises du bâtiment. Des entreprises de trois à trente personnes, où l'informatique n'est le métier de personne.
Cette structure a une conséquence directe sur notre travail : il n'y a presque jamais d'informaticien en face de nous. Il y a un dirigeant qui a d'autres urgences, une assistante qui « s'y connaît un peu », et un système d'information assemblé au fil des années par des prestataires successifs. Notre premier travail n'est pas technique, il consiste à reconstituer une vue d'ensemble que personne ne détient plus.
Le tourisme imprime son rythme à une large part de cette économie. À Nice, la saisonnalité est réelle mais étalée : l'aéroport, le trafic d'affaires et la clientèle de séjour maintiennent une activité toute l'année, là où d'autres communes du littoral vivent sur quelques semaines. Les conséquences informatiques sont concrètes : effectifs qui varient, comptes créés dans l'urgence, matériel qui ne doit surtout pas tomber en panne en haute saison.
La ville accueille par ailleurs des activités plus structurées, autour de la plaine du Var et de ses quartiers d'affaires, des établissements de santé et de l'enseignement supérieur. On y rencontre des PME soumises à des exigences plus fortes — questionnaires de sécurité de donneurs d'ordre, obligations sectorielles, hébergement de données sensibles — sans qu'elles disposent pour autant des moyens d'un grand compte.
Nous intervenons sur toute la commune, sans quartier ni zone d'activité exclus : centre-ville et Carré d'Or, Libération, Cimiez, Riquier et le port, Nice-Nord, l'Ariane, Saint-Isidore et la plaine du Var, Saint-Augustin et l'ouest niçois. Les déplacements partent du 4 rue de Grammont. Et quand venir n'apporte rien — une messagerie bloquée, un logiciel qui refuse de s'ouvrir, un poste à reconfigurer — l'intervention se fait à distance, avec votre accord à chaque connexion.
Situations rencontrées
Ce ne sont pas des cas clients — nous n'en publions aucun tant que nous n'avons pas l'accord écrit des entreprises concernées. Ce sont des configurations que l'on retrouve d'une structure à l'autre.
Caisse, terminal de paiement, réservation en ligne et Wi-Fi client cohabitent souvent sur la même box, sans cloisonnement. Le poste de caisse, lui, n'est jamais sauvegardé.
Le personnel saisonnier partage un compte unique, créé un été et jamais désactivé. Les données des voyageurs transitent par des plateformes dont personne n'a relu les paramètres.
Cabinets d'avocats, d'expertise comptable, professionnels de santé : la valeur tient dans les dossiers. L'hébergement des données de santé relève d'obligations propres, à vérifier auprès de l'éditeur du logiciel métier.
Les fichiers vivent moitié sur un NAS, moitié dans un cloud personnel ouvert par un salarié pressé. Personne ne sait plus quelle version fait foi ni qui y a accès.
Nos métiers
Nous ne vendons pas de bouquet. Une entreprise niçoise peut n'avoir besoin que d'une remise à plat de ses sauvegardes, ou seulement d'un outil qui lui évite une ressaisie quotidienne.
Protéger une entreprise qui n'a pas d'informaticien.
Un outil taillé pour votre métier, dont vous êtes propriétaire.
Automatiser ce qui se répète, sans changer tous vos outils.
Comment nous intervenons
La maintenance, le remplacement de matériel, le câblage, l'installation d'un serveur ou d'un NAS, la reprise après incident et le premier audit supposent de venir chez vous. Être basés à Nice change concrètement deux choses : le délai de déplacement, et le fait que nous connaissions déjà l'opérateur, le type de raccordement et l'installation électrique d'un immeuble ancien du centre-ville.
En cas d'urgence, nous intervenons sous 24 heures, depuis notre siège niçois.
Le développement logiciel, l'intégration d'IA, la supervision des sauvegardes et la plupart des dépannages logiciels se traitent à distance, avec un ou deux déplacements aux moments qui comptent : le cadrage au début, la mise en service à la fin. Cela réduit le coût pour vous, sans vous priver d'un interlocuteur présent physiquement quand la situation l'exige.
Nous n'installons aucun outil de prise de main permanente sans vous l'avoir dit, et l'accès est révocable par vous à tout moment.
Notre référence niçoise publiée est Paradigm, centre d'affaires et de domiciliation à Nice, pour qui nous avons réuni la domiciliation, le courrier numérisé, la réservation d'espaces et la mise en relation dans une seule plateforme. Voir l'étude de cas.
Les autres missions menées à Nice ne sont pas citées : nous ne publions le nom d'un client qu'avec son accord écrit, et une référence inventée se vérifie en une recherche.
Questions fréquentes
Nous nous déplaçons. Notre siège est à Nice, 4 rue de Grammont, et une partie de nos interventions ne peut pas se faire autrement : matériel, réseau, reprise après incident. En cas d'urgence, nous intervenons sous 24 heures.
Non, c'est la taille la plus courante dans notre clientèle niçoise. Une entreprise de cinq personnes a exactement les mêmes risques qu'une de cinquante — messagerie compromise, rançongiciel, perte de données — avec beaucoup moins de moyens pour y faire face. L'audit initial gratuit sert précisément à savoir ce qui mérite un investissement et ce qui n'en mérite aucun.
C'est un point de vigilance classique sur le littoral : comptes partagés, identifiants transmis oralement, accès jamais désactivés au départ. Ce n'est pas une fatalité, cela se traite par des comptes nominatifs à durée limitée et une procédure de sortie tenant en une page. Nous le regardons systématiquement lors de l'audit.
Oui, et nous ne cherchons pas à le remplacer. Notre travail porte alors sur ce qui l'entoure : postes, sauvegardes, accès, et parfois l'interconnexion entre ce logiciel et vos autres outils pour supprimer une double saisie. Quand une solution du marché fait mieux qu'un développement, nous le disons.
L'audit initial est gratuit, le rapport vous appartient, et vous restez libre de ne rien faire ensuite.