Protection des données
Politique de confidentialité
Ce site collecte le strict nécessaire : les informations que vous nous transmettez volontairement par le formulaire de contact. Aucune donnée n'est vendue, louée ni cédée à des fins publicitaires.
1. Responsable de traitement
Le responsable du traitement des données collectées sur ce site est MZ Informatique, dont le siège est situé 4 rue de Grammont, 06100 Nice, France.
Contact pour toute question relative aux données personnelles : dpo@mzmail.fr ou 06 52 57 47 69. MZ Informatique n'est pas tenue de désigner un délégué à la protection des données : les demandes adressées à cette boîte sont traitées directement par la direction.
2. Données collectées
Le site ne comporte ni compte utilisateur, ni espace client, ni suivi publicitaire. Deux catégories de données seulement sont traitées.
2.1 Données du formulaire de contact
Vous les fournissez vous-même en nous écrivant :
- votre nom et, le cas échéant, votre prénom ;
- votre adresse électronique ;
- votre numéro de téléphone, si vous le renseignez ;
- le nom de votre entreprise ou organisation, si vous le renseignez ;
- le contenu libre de votre message.
Les champs facultatifs sont signalés comme tels dans le formulaire. Nous vous invitons à ne pas faire figurer dans votre message de données sensibles au sens de l'article 9 du RGPD, ni d'identifiants ou de mots de passe : ils n'ont aucune utilité pour traiter votre demande.
2.2 Données techniques de journalisation
Comme tout serveur web, l'infrastructure conserve temporairement des journaux techniques (adresse IP, horodatage, page demandée, agent utilisateur). Ils servent exclusivement à la sécurité, à la détection d'abus et au diagnostic d'incident. Ils ne sont pas exploités à des fins commerciales et ne sont rapprochés d'aucun profil.
3. Finalités et bases légales
| Finalité | Base légale |
|---|---|
| Répondre à votre demande d'information ou de devis, et engager la relation commerciale | Exécution de mesures précontractuelles prises à votre demande — article 6.1.b du RGPD |
| Assurer la sécurité du site et prévenir les envois automatisés abusifs | Intérêt légitime à protéger notre système d'information — article 6.1.f du RGPD |
| Mesurer l'audience du site de manière anonyme, sans cookie ni identifiant | Intérêt légitime — mesure agrégée, sans identification des personnes |
Aucune prospection commerciale par courrier électronique n'est envoyée sur la base des données du formulaire sans votre accord préalable.
4. Durée de conservation
Les messages reçus via le formulaire de contact sont conservés trois ans à compter du dernier échange, puis supprimés.
Lorsqu'une relation contractuelle est nouée, les données nécessaires à son exécution et à nos obligations comptables sont conservées pendant la durée légale applicable, distincte de la durée ci-dessus. Les journaux techniques sont conservés au maximum douze mois, conformément à la recommandation de la CNIL en matière de traces de sécurité.
5. Destinataires
Les données sont accessibles aux seules personnes de MZ Informatique chargées de traiter votre demande. Elles ne sont ni vendues, ni louées, ni échangées.
Elles peuvent être communiquées à une autorité administrative ou judiciaire lorsque la loi l'impose.
6. Sous-traitants
Nous faisons appel aux prestataires techniques suivants, liés par un contrat de sous-traitance au sens de l'article 28 du RGPD :
| Prestataire | Rôle | Localisation |
|---|---|---|
| OVH SAS | Hébergement du site. | France (Union européenne). |
| Brevo (Sendinblue SAS) | Acheminement du courrier électronique généré par le formulaire de contact. | France (Union européenne). |
| Cloudflare, Inc. (envisagé) | Pare-feu applicatif et réseau de diffusion. | États-Unis, avec réseau de diffusion en Union européenne. |
Aucun outil publicitaire, aucun réseau social et aucune plateforme tierce de collecte de formulaires n'est intégré au site.
7. Transferts hors Union européenne
Les prestataires mentionnés ci-dessus sont établis aux États-Unis. Les transferts de données sont encadrés par les clauses contractuelles types adoptées par la Commission européenne et, le cas échéant, par la certification des prestataires au titre du cadre de protection des données UE — États-Unis. Vous pouvez nous demander copie des garanties applicables.
8. Sécurité
Le site est servi exclusivement en HTTPS. Le formulaire est protégé par une validation côté serveur, un dispositif anti-robot sans cookie de traçage et une limitation du nombre d'envois. Les accès aux messages reçus sont nominatifs et restreints. Aucun contenu de formulaire n'est stocké dans une base de données publique ni dans un service tiers de collecte.
9. Décision automatisée et profilage
Aucune décision produisant des effets juridiques à votre égard n'est prise sur le fondement d'un traitement automatisé. Aucun profilage n'est réalisé.
10. Vos droits
Conformément aux articles 15 à 22 du RGPD, vous disposez des droits suivants sur les données qui vous concernent :
- Droit d'accès : obtenir la confirmation que des données vous concernant sont traitées et en recevoir copie.
- Droit de rectification : faire corriger une donnée inexacte ou compléter une donnée incomplète.
- Droit à l'effacement : obtenir la suppression de vos données, dans les limites prévues par le RGPD.
- Droit à la limitation : demander le gel temporaire du traitement, le temps d'une vérification.
- Droit d'opposition : vous opposer au traitement fondé sur notre intérêt légitime, pour des raisons tenant à votre situation.
- Droit à la portabilité : recevoir vos données dans un format structuré et lisible par machine, ou les faire transmettre à un tiers.
Vous pouvez également définir des directives relatives au sort de vos données après votre décès.
Pour exercer ces droits, écrivez à dpo@mzmail.fr ou à MZ Informatique, 4 rue de Grammont, 06100 Nice. Nous répondons dans un délai d'un mois à compter de la réception de votre demande. Une preuve d'identité peut vous être demandée en cas de doute raisonnable sur l'identité du demandeur.
11. Réclamation auprès de la CNIL
Si vous estimez, après nous avoir contactés, que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la Commission nationale de l'informatique et des libertés :
- CNIL — 3 place de Fontenoy, TSA 80715, 75334 Paris Cedex 07
- www.cnil.fr
12. Cookies
Le site n'utilise aucun cookie de traçage ni de mesure d'audience nominative. Le détail figure dans la politique cookies.
13. Évolution de cette politique
Cette politique peut être modifiée pour tenir compte d'une évolution du site ou de la réglementation. La date de dernière mise à jour figure en tête de page. Les mentions légales complètent le présent document.